問題描述（故障現象）

某大客戶業務未端使用異廠家接入設備掛在中興S325-OL1端口下開通以太網業務，某日以太網業務不通，現場人員將異廠家未端設備替換為ZXMP S200設備后，發現業務仍不能通。后臺人員反饋檢查業務無異常告警及性能。

組網環境

換設備前(業務不通)：瑞斯康達MSTP-ETH口（STM1口）-----中興S325-OL1--------中興S385-SEC-ETH口

換設備后(業務也不通)：中興ZXMP S200-TFE-ETH口（STM1口）-----中興S325-OL1--------中興S385-SEC-ETH口

原因分析

1、業務配置問題引起。

2、客戶內部交換機數據配置問題引起。

3、硬件故障或其它原因。

解決方案

1、某大客戶業務未端使用異廠家接入設備掛在ZXMP S325-OL1端口下開通以太網業務，某日以太網業務不通，現場人員將異廠家未端設備替換為中興S200設備后，發現業務仍不能通。由此判斷非未端設備故障引起。

2、檢查S200-TFE板端口1顯示有收發字節，但字節數較小。檢查業務配置，告警及性能均未發現異常。

3、檢查對端匯聚側SEC單板MAC學習情況，能正常看到未端客戶側有MAC過來。嘗試更換上下游VCG端口，問題不能解決。

4、現場人員拔纖測試時，發現上游對接的端口不正確。12槽5口及12槽6口均下帶著中興ZXMP S200設備。同板相臨的兩個端口已被現場互調(為近期線路搶修時，現場人員將中間點連纖錯連互調引起)。

5、更正端口的錯連關系后，業務已通，檢查SEC板，已學到對應未端客戶設備的一個新MAC。 

注意事項

1、以太網業務，無異常告警和性能，有收發字節但性能值又較小時，業務實際或存在異常。

2、判斷以太網業務的通斷故障時，可以結合以太網單板MAC地址的學習情況，與業務未端設備的MAC進行核對。一般能學到客戶端的MAC并核對一致，初步判斷以太網業務是正常的。